Retourneren en ruilen
Je product retourneren
Toch niet tevreden over je product? Binnen 14 dagen na ontvangst van je product kun je je product na overleg retourneren.
Aan het retour zenden van u pakket is een bijdrage van € 5,00 verbonden, deze worden van het credit bedrag afgetrokken. Brievenbus pakketten retour sturen zijn voor eigen rekening.
Verzendkosten worden niet terug gestort.
Zo stuur je een product terug:
| • Neem contact op met 1 van onze medewerkers via info@gereedschap-shop.nl of via telefoonummer 0299 683814 |
| • U ontvangt na overleg een verzendlabel in PDF formaat per email, print deze uit. |
| • Gebruik de originele verpakking en plak het verzendlabel op de doos.Breng het pakket naar een DHL- afgeefpunt bij jou in de buurt. |
| • Bij het afgeefpunt ontvangt u een bewijs van afgifte, hier staat een barcode op waarmee u de zending kunt traceren. Zodra wij het pakket hebben ontvangen bevestigen wij dit per mail. |
| • Het factuurbedrag, exclusief eventuele verzendkosten en de € 5,00 bijdrage zal na ontvangst en keuring van de goederen teruggestort worden. |
| • Brievenbus pakketten retour sturen zijn voor eigen rekening. |
Uiteraard kunnen wij niet alle producten retour nemen.
Je begrijpt vast dat je de volgende artikelen niet retour kunt sturen:
• Gereedschappen welke gebruikt zijn.
• Op maat gemaakte profielmessen welke na goedkeuring van de klant geproduceerd zijn.
• Hardmetaal en HSS messen welke bij ons alleen op klant bestelling gemaakt worden.
• Producten welke in aanraking zijn gekomen met water waardoor roestvorming op gereedschappen is ontstaan, aantasting door zuren.
Retour adres:
Glas-Klooster B.V.
Afd. gereedschap-shop.nll
Insulindeweg 19
1462MJ Middenbeemster